“筑基强国路——中国制造‘十四五’成就展”上展出的智能家居模型。 新华社图
商务部等八部门近日印发《促进智能家居消费行动方案》，针对智能家居消费的增长点及存在的堵点卡点，提出扩大优质智能家居供给、完善智能家居标准体系、优化社区便民服务等举措。
苏商银行特约研究员付一夫对上海证券报记者表示，行动方案旨在落实“十五五”规划纲要关于丰富智能家居场景、支持老旧房屋适老化改造和智能化升级等工作要求，以智能家居这一“小切口”服务扩大内需“大战略”，既为短期消费回暖提供抓手，又为中长期产业转型和民生改善注入制度动力。
行动方案支持供需协同发力，提出鼓励生产企业加强智能家居产品研发；支持家居卖场、购物中心等设立智能家居体验中心、全屋智能和数字家庭样板间；引导金融机构加大对智能家居消费等贷款支持力度，积极支持消费者购买智能家居相关产品。
“以旧换新与政策支持从需求端降低更新门槛，倒逼供给端加快研发适老化、绿色化、智能化产品，形成需求牵引供给、供给创造需求的良性循环。”付一夫说。
针对智能家居在互联互通方面存在的堵点，行动方案明确，完善智能家居产品智能化分级评价标准体系，加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准，加速推动全屋智能一体化融合发展。
在付一夫看来，标准先行有助于打破品牌壁垒，推动产业从“单品智能”迈向“全屋智能”，提升产业链协同效率和自主可控水平。
围绕广大消费者的差异化需求，行动方案明确：加快培育一批大型家装企业和平台，推出个性化、多样化装修套餐，大力发展定制式、订单式、预约式服务；引导企业推行适老化设计，丰富适老化智能家居供给。
比如，推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等适老化产品，引导企业在产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面推行适老化设计，丰富适老化智能家居产品和家装服务供给。
聚焦家居家装领域配套服务不便利问题，行动方案提出：指导各地科学合理设置废旧家居回收网点，鼓励企业提供“送新+收旧”“互联网+回收”等服务；支持在具备条件的街道、社区设立家居焕新综合服务站点，整合各类便民惠民服务。
商务部消费促进司负责人表示，下一步，商务部将会同相关部门落实落细各项工作举措，推动相关政策尽快落地见效，带动更多智能家居产品走入百姓家庭，更好满足人民美好生活需要。