环球访谈|巧筑欧红燕:从存量深耕到海外拓展 做高端木艺空间美学服务商

来源:环球网2026-09-14 15:45

2026年,中国家居行业正处于转型的关键阶段。房地产进入存量时代,以旧换新、适老化、绿色家居等政策持续推进;消费者也从关注价格和功能,转向更加重视健康、审美、情绪价值和长期使用体验。

市场调整之下,家居企业开始重新思考:未来究竟靠什么赢得消费者?近日,环球网家居采访了巧筑品牌创始人欧红燕。在她看来,家居消费正在从过去的“求多求快”,转向强调材质本真、长期审美与品质体验的“质感消费”时代。这一变化,推动巧筑从单一产品供应商向空间解决方案服务商转型。

巧筑品牌创始人 欧红燕

告别增量红利 家居行业迎来“质感消费”时代

“新一代的消费者不会轻易为概念买单,而是更看重产品的健康属性与实际的设计底蕴。”欧红燕表示,家居市场正从过去的“求多求快”快速转向注重材质本真与长期审美的“质感消费”。

面对这种变化,巧筑主要做好三件事:在产品端,将实木提升至空间艺术的维度,通过环保水性涂装与拼花工艺,赋予天然原木独特的生命力;在交付端,打通了从深化设计、精工生产到现场安装的全链路,建立实时反馈机制,让交付过程透明可见;在渠道端,深耕大湾区的同时,积极对接东南亚与中东的高净值项目,提升国际化服务能力。

“这些布局不仅让我们切入了存量房改造与高端适老焕新市场,也与顶级设计师及智能家居集成商建立了深度的生态合作。”欧红燕表示,得益于这套系统化布局,巧筑不仅赢得众多顶级设计师的长期信赖,也成功从传统的木地板供应商,成长为“高端木艺空间美学服务商”。

主动转型 成为业主信赖的“空间场景服务商”

如今,高净值客户对家居的要求,早已超越建材的基本功能,转而追求能带来自然沉浸感与审美表达的“整体生活场景”。欧红燕表示,顺应这一变化,巧筑正在打破单一地板与木作的品类边界,将设计、功能与服务进一步融合,从提供单一产品转向提供高品质的整体木艺场景解决方案。

具体来看,在设计与美学上,巧筑与顶级室内设计师深度合作,将实木美学从地面延伸至墙面、隐形门及定制收纳系统,实现自然纹理与空间功能的和谐统一。在交付品质上,打通了“深化设计—精工生产—专业安装”的闭环,确保100%还原设计意图。而在服务保障上,建立了“3–5年售后维护管理机制”,由专业人员定期上门巡检与养护,让天然木材在岁月中沉淀出独特质感。

从产品到服务的全方位升级,巧筑逐渐成为设计师喜爱的“木艺美学共创伙伴”以及业主信赖的“空间场景服务商”。

此外,房地产进入存量时代后,二手房改造、老旧住宅焕新以及适老化需求正在成为家居行业新的增长空间。

针对这一变化,巧筑将“健康人居”进一步落实到材料和场景之中:全线严选天然原木,采用低VOC环保涂装,尽可能缩短装修后的入住等待期。

巧筑还在场景适配方面进行了升级,包括优化实木地板的表面防滑与缓震脚感,结合无障碍平步过渡结构,打造兼具人文关怀与自然美学的全龄友好空间;研发高稳定性的实木复合结构与隐形铺装技术,与智能地暖系统长效兼容。在服务方面,则针对存量房改造推出涵盖现场保护、无尘施工与快捷拆装的管家式服务,减少施工对日常生活的干扰。

布局长期价值 从存量深耕到海外拓展

欧红燕判断,未来3–5年,家居行业将全面进入存量时代与品质消费时代。最具长期价值的赛道有三个:一是二手房与老旧住宅的高品质改造;二是“门墙柜地一体化”的全屋高定木艺;三是主打无毒环保与天然质感的健康人居。

围绕这些方向,巧筑进行了一系列前瞻布局。一方面,持续深化无毒水性涂装与木材温湿平衡稳定技术,让天然实木能够更完美地适配智能地暖;另一方面,积极探索天然木材岁月养护与原生纹理复原技术,让木艺之美随岁月沉淀。此外,针对二手房改造的特殊工程条件,巧筑还重构了从测绘、定制到无尘安装的一条龙协同机制,全面提升焕新效率与业主体验。

如今,出海已经成为中国家居企业寻找新增量的重要命题。欧红燕表示,巧筑的海外拓展并非盲目扩张,而是精准聚焦香港、东南亚、中东、澳大利亚、美国等市场的高端住宅、精品商业和度假酒店项目,建立起国际化的品牌声誉。

真正进入海外项目后,巧筑也面临一系列挑战:不同地区的气候条件差异明显,各地环保、施工标准不尽相同,当地团队对于高端木作工艺的理解和交付能力,也会直接影响最终效果。

针对这些问题,巧筑一方面在产品研发上优化结构稳定性与防潮、抗干裂工艺,并严控国际环保标准;另一方面,采取“远程数字化深化设计+关键节点派技术专家现场指导”的交付模式,与当地施工队伍协同完成高标准落地。同时,通过线上数字传播与海外专业设计社群互动,建立长期的品牌信赖感。

从实木地板单品到完整木艺空间,从一次性交付到全生命周期服务,从深耕国内到拓展海外,巧筑的一系列主动转型,也回应着家居行业从规模扩张走向价值深耕的时代命题——当增量红利逐渐退潮,真正决定家居企业能否穿越周期的,正是围绕真实居住需求构建的产品力、服务力。

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