全渠道联动、全链路转化 京东家电家居“超级明星计划”把流量做成确定性增长

来源:环球网2026-09-30 10:24

粉丝经济持续升温,品牌对明星营销的诉求已从“要声量”转向“要销量”,行业迫切需要一种能同时解决“声量破圈”和“生意转化”的确定性解法。在此行业拐点上,京东家电家居“超级明星计划”依托京东全渠道优势,以全渠道联动、全链路转化、可复用的品效增长范式,将明星合作从短期流量事件延伸为可持续的品牌经营,让明星营销既有声量,更能转化、能沉淀。

自上线以来,“超级明星计划”已携手超百位合作品牌及明星,集结海尔、美的、博朗、飞利浦、追觅、华帝、德施曼等家电家居头部品牌,联动肖战、王一博、周杰伦、迪丽热巴、朱一龙、王安宇、克里斯蒂亚诺·罗纳尔多、彭于晏、赵露思等明星,逐步搭建起覆盖多品牌、多明星、多营销节点的明星营销矩阵。

全渠道联动,让明星热度不再停留在单一场景

事实上,由于家电家居品类“低频消费”“客单价高”“决策周期长”等特殊性,消费者从“被种草”到“最终购买”需要经历漫长的认知—兴趣—决策过程。这意味着明星营销如果只做单点曝光,消费者看完即忘,很难在决策链中留下有效触点。

正因如此,京东家电家居“超级明星计划”选择全渠道联动策略,将明星影响力从站外内容场、线下体验场景到京东站内消费场形成完整触达链路,本质上是在用明星IP为品牌搭建一套“持续触达决策链“的基础设施。

在渠道碎片化、用户注意力分散的当下,明星营销如果只依赖单一平台或单点曝光,很容易出现“站外热闹、站内冷清”的断层。具体来看,“超级明星计划“在站外,结合明星特质和营销节点,通过社交平台内容、粉丝互动玩法、明星物料传播等方式制造声量和话题,吸引泛娱乐粉丝和品牌目标人群关注;在线下,联动京东MALL、城市大屏、快闪活动、明星痛楼等资源,强化场景化触达和沉浸式体验,让明星影响力从线上内容延伸到真实消费场景;在站内,通过搜索词、活动会场、品牌店铺、会员互动、商品详情页、直播等链路,承接由明星带来的关注和流量,并进一步引导用户完成店铺关注、品牌入会、商品浏览和成交等行为。

以2026年七夕为例,“超级明星计划”联动超级品类日,集结10位顶流及人气明星,围绕七夕情感表达和礼赠消费场景,打通站外传播、站内互动及线下场景,集中释放明星IP影响力。线上通过明星内容和粉丝应援互动持续放大活动声量,线下则通过快闪痛楼及全国大屏资源强化场景触达,进一步形成线上线下协同联动的营销势能。

数据显示,本次活动全域曝光超3亿,线下快闪痛楼及大屏活动曝光超过70万,京东站内活动会场浏览量突破500万,明星集星卡曝光达到5000万。通过明星资源、平台资源与线下场景的协同联动,“超级明星计划”进一步放大明星IP影响力,并将由明星带来的关注持续导入品牌互动和商品消费场景,为合作品牌带来更广泛的用户触达和增长机会。

值得关注的是,这套模式持续在被品牌验证。品牌统帅在北京京东MALL举办超级品牌日直播,蒲熠星作为“懒人生活体验官“出席线下活动,现场体验统帅懒人套系产品,活动同步在京东站内开启直播,实现”线上种草、线下体验、即时交付“的消费闭环。TCL则邀请王濛与品牌总裁一起直播,用她标志性的”我的眼睛就是尺“现场给TCL家电打分、测评,引发系列热议话题,共同演绎赛场内外的顶尖实力。

京东家电家居“超级明星计划”的核心壁垒在于其独有的“自营供应链+京东MALL线下业态+交易数据驱动选星”能力三角——品牌在站外获得的明星关注,可以在站内通过搜索、会场、店铺、会员体系完成闭环转化,而线下京东MALL又提供了家电家居品类最需要的场景化体验触点。这种“站外引流—线下体验—站内成交”的全链路能力,是纯流量平台难以复制的。

这场七夕营销的意义,不只在于做出一次大声量,更在于进一步验证了“超级明星计划”整合明星资源、平台资源与品牌资源的能力。从站外传播到线下场景,再到站内互动与商品消费,不同环节被串联起来,让明星影响力不再停留在短期曝光,而是进一步转化为品牌可以持续经营的用户与生意价值。

从全域声量到品牌增长,明星营销价值进一步释放

在全域营销之外,京东家电家居“超级明星计划”也通过品牌深度合作,进一步推动明星影响力转化为实际生意增长。以博朗与朱一龙的合作为例,七夕期间,双方围绕粉丝互动和礼赠场景展开联动。站外通过#写给朱一龙的三行诗#告白应援、NFC语音小卡等玩法吸引粉丝参与,并设置朱一龙光栅卡、定制帆布包、明星同款剃须刀等权益;线下联动京东MALL快闪活动、痛楼及大屏资源,持续放大明星影响力。

进入京东站内后,用户可通过搜索“朱一龙福利”参与活动,并进一步完成店铺关注、品牌入会及商品浏览加购,让明星带来的关注继续向品牌和商品场景延伸。据悉,活动期间,博朗明星同款商品详情页访问用户环比提升超30%;明星同款商品成交环比提升33%。

从更完整的ROI评估框架来看,博朗携朱一龙和“超级明星计划“合作的价值远不止于销售增长。在站内搜索端,活动带动博朗朱一龙相关搜索词在京东站内显著增长;在人群端,明星合作帮助博朗进一步触达女性礼赠人群和泛娱乐粉丝群体,拓宽了传统男士个护消费圈层;在用户资产端,通过品牌入会、店铺关注等方式,活动期间新增用户也被进一步沉淀下来,为后续新品推广、大促营销和日常经营持续积累用户资产。这也印证了当下明星营销评估的趋势——品牌的关注点正从单一的声量或GMV指标,转向对生意效果、品牌效果、人群资产的多层级评估体系。

事实上,博朗并非首次携明星合作“超级明星计划”。自2025年618以来,博朗已持续在不同大促、情感节点参与“超级明星计划“的明星营销活动。除了看重京东在新品首发、供应链及商品经营上的能力,京东能够在618、七夕、京东11.11等不同营销节点持续提供可落地的明星权益和互动玩法,也是博朗反复将明星营销预算投入京东的重要原因。品牌复购合作本身,就是最好的效果背书。这让明星合作不再只集中于官宣阶段,而能够在多个消费节点被持续激活,进一步延伸到人群拓展、商品增长和用户经营。

常态化运营,让明星营销从节点爆发走向长期经营

相关调研数据显示,超六成的品牌方明确表示明星代言的投入产出比(ROI)低于预期,因此也在逐渐收窄代言费和传播推广费用的配比。品牌方正在消失的耐心与持续走高的获客成本,让每一笔明星营销预算都经受着前所未有的审视。正因如此,相比一次性的明星合作,品牌更需要的是能够持续使用、反复放大的营销能力。基于前期多个项目的实践,京东家电家居“超级明星计划”正在将已经验证的明星营销玩法进一步沉淀为常态化机制,为品牌提供更加稳定的明星营销阵地。

以家电家居频道打造的“家有明星”栏目为例,目前已形成“一日一明星,天天抽明星周边”的常态化运营模式。用户打开京东APP搜索“家电家居”即可进入频道,通过“家有明星”栏目参与明星周边互动,还可通过完成品牌任务增加抽明星周边的机会。固定入口叠加持续更新的明星内容,不仅降低了粉丝参与门槛,也让品牌能够借助明星互动持续触达用户、积累关注。

对品牌而言,这套常态化机制的价值在于,明星营销不再需要每一次都重新搭建完整玩法,而是可以在已有的平台入口、互动机制和品牌运营工具基础上,根据不同明星和营销节点灵活参与。明星带来的关注,也能够进一步通过品牌任务、店铺关注、会员运营等方式持续沉淀,让一次合作拥有更长的生命周期。

从七夕全域营销,到品牌深度合作,再到“家有明星”的日常运营,“超级明星计划”已经逐步形成覆盖声量放大、消费转化和用户沉淀的完整能力。明星营销也由一次节点传播,进一步延伸为品牌可以长期经营、持续放大的增长资源。

经过七夕大促与多个品牌项目的实战打磨,京东家电家居“超级明星计划”已经沉淀出一套成熟的全域明星营销方法论与落地实操经验。据悉,即将到来的11.11,“超级明星计划”将复用已经验证的成熟营销玩法,并针对大促进行资源加码升级,持续释放明星IP的商业势能,为更多合作品牌带来确定性的品效增长。

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